Nur zufriedene Kunden sichern die Weiterentwicklung unseres Unternehmens

Prädikat "Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001"

Dieser Leitsatz hat die Entwicklung in den Unternehmen der ISO-Gruppe seit der Gründung 1979 begleitet.
Eine wesentliche Voraussetzung, um dem hohen Anspruch an Kunden­zufriedenheit gerecht zu werden, ist unser Qualitäts­management-System. Eingeführt im Jahre 1999, unterstützt es den gesamten Zyklus der Software­produktion von der Aufgabenklärung bis hin zur Wartung des implementierten Systems. Es regelt den Umgang mit Dokumenten in allen Projektphasen und trägt so maßgeblich zur Verständigung der internen und externen Projektmitglieder bei.

Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001

Das Qualitäts­management-System wird jährlich einer Überwachung durch die unabhängige, akkreditierte Zertifizierungs­gesellschaft TAW Cert GmbH unterzogen und darf das Prädikat „Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001“ tragen.
Zertifiziert sind die Unternehmen ISO Software Systeme, ISO Travel Solutions, ISO Public Services und ISO Professional Services der ISO-Gruppe mit ihren Standorten Nürnberg, München und Frankfurt.
Jeder Mitarbeiter im Unternehmen verfügt über ein hohes Qualitäts­bewusstsein und betrachtet den Kunden als Empfänger seiner persönlichen Leistung. Regelmäßige Schulungen und die laufende Verbesserung unserer Verfahren tragen dazu bei, den hohen Qualitäts­ansprüchen gerecht zu werden.

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