SAP Support für stabile Systemlandschaften
Nach dem Go-Live beginnt die eigentliche Arbeit: SAP-Systeme müssen kontinuierlich betreut, angepasst und weiterentwickelt werden.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre SAP-Landschaften dauerhaft stabil zu betreiben und gezielt weiterzuentwickeln.
SAP Support bei der ISO-Gruppe
SAP-Systeme entwickeln sich im laufenden Betrieb ständig weiter. Neue Anforderungen, Systemupdates, Erweiterungen oder Integrationen führen regelmäßig zu Anpassungen innerhalb der Systemlandschaft.
Unser SAP Support unterstützt Unternehmen dabei, ihre Systeme langfristig stabil zu betreiben und gleichzeitig flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren. Dabei verbinden wir technisches SAP-Know-how mit Erfahrung aus komplexen Systemlandschaften.
Unsere Leistungen reichen von der fachlichen Modulbetreuung über Systemoptimierung bis hin zur Unterstützung bei Integrations- und Automatisierungsthemen.
Unsere Supportleistungen im Überblick
Fokus: Intelligente Automatisierung mit Automic
Ein moderner SAP-Support bedeutet heute mehr als reine Fehlerbehebung. Ziel ist es, wiederkehrende Aufgaben möglichst weit zu automatisieren und manuelle Prozesse zu reduzieren.
Als langjähriges Beratungshaus kombinieren wir SAP-Know-how mit den Automatisierungslösungen von Automic, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.
- Verschlankte Geschäftsprozesse Wir integrieren bestehende Softwarelösungen in Automic, anstatt etablierte Systeme zu ersetzen. Dadurch lassen sich Automatisierungsgrade erhöhen und vorhandene IT-Landschaften effizienter nutzen.
- Event-gesteuerte Verarbeitung Statt starrer zeitgesteuerter Batch-Prozesse implementieren wir eventbasierte Abläufe. Dadurch werden Systeme gleichmäßiger ausgelastet und Daten können schneller verarbeitet werden.
- Fehlervermeidung durch "Jobs as Code" Durch automatisierte Prozessabläufe lassen sich menschliche Fehler reduzieren. Gleichzeitig gewinnen Mitarbeiter mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.
Warum Support durch die ISO-Gruppe?
Wir wickeln unsere Projekte und Services nach höchsten Qualitätsstandards ab.
Profitieren Sie von einer Expertise aus über 380 erfolgreichen SAP-Installationen.
Wir kennen die spezifischen Anforderungen von der Logistik und Fertigung bis hin zum Rechnungswesen.
Zukunftsthema: Integration nach SAP PI/PO
Der offizielle Support für SAP Process Integration (PI) und SAP Process Orchestration (PO) endet 2027. Unternehmen sollten deshalb frühzeitig ihre Integrationsarchitektur modernisieren.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Integrationslandschaft strategisch weiterzuentwickeln und geeignete Alternativen zu evaluieren.
Unsere Unterstützung umfasst unter anderem:
Häufige Fragen zu SAP Support & Application Management
Wir fungieren als Ihr verlässliches Backup und bieten Support bei personellen Ausfällen – ganz gleich, ob remote, per Telefon, VDI oder direkt bei Ihnen vor Ort. Unsere Experten decken dabei sowohl die Modulbetreuung als auch technische Erweiterungen ab.
Während klassischer Support oft nur reagiert, betreuen wir Ihre SAP-Applikationen proaktiv entlang ihres gesamten Lifecycles. Wir verantworten Ihre Prozesse entsprechend Ihrer Bedürfnisse und sorgen für eine stetige Optimierung nach dem Go-Live.
Oft ist ein überlasteter Speicher die Ursache für Performance-Einbußen; hier hilft eine gezielte SAP Datenarchivierung, um die Belastung für Datenbank- und Applikationsserver zu minimieren. Dies beschleunigt den Datenbankbetrieb und verkürzt gleichzeitig die Backup-Zeiten
Automatisierung ist der Schlüssel zur digitalen Transformation, da sie menschliche Fehler bei repetitiven Aufgaben ausschließt und Mitarbeiter für kreative Aufgaben entlastet. Mit Tools wie Automic stellen wir sicher, dass kein Verarbeitungsschritt vergessen wird.
Ja, denn entgegen mancher Meinungen „lebt“ Batch weiterhin – allerdings weg von der klassischen Nachtverarbeitung hin zu einer Event-gesteuerten Automatisierung. Dies gewährleistet eine zeitnahe Verarbeitung und eine gleichmäßige Auslastung Ihrer Server.
Ja, wir übernehmen komplexe Aufgabenstellungen auf Unternehmensebene, wie die Berechtigungs-Administration oder die Begleitung von Carve-in und Carve-out-Situationen bei Umstrukturierungen.
Ja, unser Ansatz ist es, etablierte Werkzeuge in Lösungen wie Automic zu integrieren, statt sie kostspielig abzulösen. Das spart Lizenz- und Umschulungskosten und verschlankt Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig.
Wir garantieren höchste Qualitätsstandards, indem wir unsere Implementierungs- und Support-Projekte streng gemäß DIN EN ISO 9001 abwickeln.
Katrin Stein
60594 Frankfurt a. M.
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Ob individuelle Entwicklung, verlässlicher Support oder die strategische Migration Ihrer Middleware – wir begleiten Sie mit Expertise und Augenmaß. Lassen Sie uns gemeinsam klären, wie wir Ihre SAP-Prozesse optimieren können.