Künstliche Intelligenz in der Praxis

Die ISO-Gruppe setzt künstliche Intelligenz bereits seit vielen Jahren in unterschiedlichen Geschäftsfeldern und Kundenprojekten ein. Dabei kommen je nach Anforderung unterschiedliche Technologien zum Einsatz – von generativer KI über Kognitive KI bis hin zu Agentic-AI-Lösungen.

Die Einsatzmöglichkeiten reichen von der Automatisierung wiederkehrender Prozesse über intelligente Assistenzsysteme bis hin zu datenbasierten Prognosen und Entscheidungsunterstützung. Welche Technologie zum Einsatz kommt, hängt dabei immer von den fachlichen Anforderungen sowie den Vorgaben hinsichtlich Datensouveränität, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit ab.

Die folgenden Beispiele zeigen typische Einsatzszenarien aus unterschiedlichen Branchen und Anwendungsbereichen.

Implementierte Use-Cases

Eine Auswahl typischer Use Cases aus unseren Kundenprojekten.

Robotische und menschliche Hand am Keyboard, kombiniert mit Security-Overlay und Schloss-Symbol, stehen für ein autonomes Security Operations Center. Das Motiv passt zu KI in der Cybersecurity, automatisierter Alarm-Triage, SOAR-Playbooks und schneller Incident Response im Enterprise-Betrieb.

Autonomer SOC

Meldet ein SIEM/XDR einen Sicherheitsvorfall, erfolgen Bewertung, Eskalation und Umsetzung der autorisierten Maßnahme vollautomatisch – lückenlos dokumentiert, rund um die Uhr verfügbar.

Generative KI
Kognitive KI (EMMA)

Ein digitales Interface mit Nutzer- und Schloss-Symbolen steht für automatisierte Compliance-Prüfungen und kontrollierte Zugriffsrechte. Das Motiv passt zu KI-gestützter Governance, Identity & Access Management, Audit-Trails und Continuous Compliance in regulierten IT-Umgebungen.

Compliance-Automatisierung

Compliance-Evidenzen werden automatisch aus bestehenden Systemen erhoben, konsolidiert und ausgewertet – als zielgruppengerechte Dashboards. Was vor jedem Audit Wochen manueller Vorbereitung kostet, ist jederzeit aktuell verfügbar.

Generative KI
Kognitive KI (EMMA)

Ein digitales Checkmark-Overlay und Prozess-Icons symbolisieren Kontrollen, Verantwortlichkeiten und dokumentierte Richtlinien. Das Motiv eignet sich für Inhalte zu Control Matrix, Policy Management, GRC-Tools, Audit-Vorbereitung und standardisierten Kontrollprozessen im Unternehmen.

Control Matrix — Richtlinienverwaltung

Neue Regulierungen werden automatisch mit dem Richtlinienwerk abgeglichen, Lücken identifiziert und Änderungsvorschläge erstellt. Nach Freigabe erfolgt die Einpflegung direkt ins ISMS.

Generative KI
Kognitive KI (EMMA)

Ein Arzt analysiert ein digitales Diagnostik-Display mit Körper- und Scan-Visualisierungen als Sinnbild für KI in der medizinischen Bildanalyse. Das Motiv passt zu Tumorerkennung, Radiologie-Workflows, Clinical Decision Support und der Auswertung von Bilddaten mit Machine Learning.

Tumorerkennung

Mustererkennung in großen Bilddatenbeständen, um Hinweise auf mögliche Tumoren zu identifizieren. So können frühzeitigere Diagnosen unterstützt und Behandlungschancen verbessert werden.

Kognitive KI (EMMA)
Machine Learning

Ein Arzt nutzt ein Smartphone, ergänzt durch ein Chatbot-Overlay für Symptomabfrage und Erstinformation. Das Motiv passt zu KI-gestützter Anamnese, Telemedizin, digitalem Symptom-Checker und effizienter Patientenaufnahme in Praxis und Klinik.

Anamnese-Chatbot

Strukturierte Erfassung von Patientendaten vor dem Arztgespräch. Der Chatbot fragt relevante Informationen ab, vermittelt notwendige Dokumente und entlastet so den Empfang.

Generative KI
Agentic AI

Radar- und Flugspur-Daten visualisieren die Steuerung von Flughafenressourcen wie Gates, Slots und Bodenprozessen. Das Motiv passt zu Airport Resource Management, KI-gestützter Disposition, Turnaround-Optimierung und Echtzeit-Entscheidungsunterstützung im Aviation-Betrieb.

Airport Resource Management

Optimierte Zuordnung von Flugzeugen zu Parkpositionen und den dafür benötigten Ressourcen. Die Lösung schlägt Disponenten auf Basis von Flugzeugtyp, Vertragsumfang und verfügbaren Ressourcen passende Alternativen vor.

Generative KI
Agentic AI

Checklisten- und Dokument-Overlays stehen für Datenabgleich, Validierung und die Konsolidierung von Datensätzen. Das Motiv passt zu Master Data Management, Dublettenprüfung, Data Quality, Matching-Algorithmen und KI-gestützter Stammdatenanreicherung in CRM- und ERP-Systemen.

Dublettenfindung und Stammdatenanreicherung

LLM-gestützte Erweiterung bestehender Produktkomponenten zur Dublettenfindung und Stammdatenanreicherung. Ziel ist eine bessere Bewertung komplexer Fälle und eine präzisere Datenqualität.

Generative KI
Kognitive KI (EMMA)

Eine Roboterhand auf der Tastatur steht als Metapher für KI-gestütztes Programmieren und automatisierte Entwicklungsschritte. Das Motiv passt zu Coding Assistants, Pair Programming mit KI, Produktivitätssteigerung, Code-Review und DevOps-nahen Workflows im B2B-Umfeld.

Coding Assistant

KI-gestützte Unterstützung der Softwareentwicklung unter Einbindung gewohnter Entwicklungsumgebungen wie JetBrains. Besonders bei Unit-Tests und Systemdokumentation konnten deutliche Fortschritte erzielt werden.

Generative KI

Digitale Zahlungs- und Dokument-Icons über einer Tastatur stehen für die automatisierte Verarbeitung von Rechnungen im Finance-Bereich. Das Motiv passt zu OCR, KI-Extraktion, Validierung, Freigabe-Workflows und der Integration in ERP- und Buchhaltungssysteme.

Rechnungsverarbeitung

Erfassung, Prüfung und Verbuchung von Rechnungen – automatisch und regelbasiert. Geeignet für wiederkehrende Abläufe, bei denen Informationen aus Dokumenten verarbeitet und in definierte Prozessschritte überführt werden.

Kognitive KI (EMMA)

Ein digitales AI-Overlay mit Globus und Service-Icons symbolisiert die automatisierte Reiseplanung von der Suche bis zur Buchung. Das Motiv passt zu Travel Management, personalisierten Empfehlungen, Buchungsautomatisierung und Self-Service-Assistenten für Business Travel.

Reisebuchungsassistent

Intelligente Unterstützung bei der Suche, Buchung und Verwaltung von Reisen. Der Assistent begleitet Nutzer durch einzelne Prozessschritte und hilft dabei, passende Informationen bereitzustellen.

Agentic AI

Leuchtendes, digitales Gehirn mit integrierten Schaltkreisen auf dunklem Hintergrund – symbolisiert künstliche Intelligenz, neuronale Netzwerke und maschinelles Lernen.

Wissensassistent

Antworten auf Fragen, Zugriff auf Wissen und Informationen – jederzeit verfügbar. So lassen sich vorhandene Inhalte besser zugänglich machen und für unterschiedliche Nutzergruppen strukturiert bereitstellen.

Generative KI

Ein KI-Overlay über dem Laptop steht für datengetriebene Preissteuerung und automatisierte Forecasts im Revenue Management. Das Motiv passt zu Dynamic Pricing, Nachfrageprognose, Optimierung von Auslastung und Margen sowie Echtzeit-Analytik im Handel und in Services.

Yield Management

Optimierung von Preisen und Verfügbarkeiten zur Maximierung des Ertrags. Die Lösung unterstützt dabei, Verkaufsentscheidungen auf Basis von Buchungssituation, Restdauer bis zur Reise, Wetter und politischen Informationen vorzubereiten.

Agentic AI

Eine menschliche und eine robotische Hand berühren ein Symbol für „Idee“ und Prozessstart – passend für automatisiertes Onboarding. Das Motiv eignet sich für Inhalte zu KI-gestützten Workflows, User Activation, Self-Service, Account-Provisioning und standardisierten Onboarding-Prozessen im B2B.

Onboarding automatisieren

Neue Mitarbeitende effizient anlegen, Accounts bereitstellen und Prozesse starten. Wiederkehrende Schritte in HR-, IT- und Verwaltungssystemen können dadurch strukturiert und regelbasiert ausgeführt werden.

Kognitive KI (EMMA)

Ein AI-Overlay über Tablet und Laptop steht für die automatisierte Auswertung von Dokumenten, Formularen und Dateiinhalten. Das Motiv passt zu Intelligent Document Processing (IDP), OCR-Extraktion, NLP-basierter Klassifikation sowie Workflow-Automatisierung in ECM-, ERP- und DMS-Umgebungen.

Dokumentenanalyse

Dokumente analysieren, Inhalte extrahieren und strukturiert bereitstellen. So können Informationen aus Dokumenten, Spezifikationen und Projektnotizen besser für nachgelagerte Aufgaben nutzbar gemacht werden.

Generative KI

Warnsymbole über Smartphone und Laptop stehen für verdächtige Aktivitäten und automatisierte Alerts in digitalen Prozessen. Das Motiv passt zu Fraud Detection, Anomaly Detection, Transaktionsmonitoring, Risk Scoring und Prävention von Betrug im Finance- und E‑Commerce-Umfeld.

Betrugserkennung

Auffälligkeiten in Anträgen und Prozessen erkennen und Risiken minimieren. Der Use Case unterstützt dabei, Hinweise auf potenzielle Betrugsfälle frühzeitig sichtbar zu machen und Entscheidungen vorzubereiten.

Kognitive KI (EMMA)
Agentic AI

Was möchten Sie erreichen?

Die gezeigten Beispiele sind nur ein Ausschnitt aus unseren KI-Projekten. Wenn Ihr konkreter Anwendungsfall nicht dabei ist, prüfen wir gemeinsam, welche KI-Technologie zu Ihrer Aufgabe, Ihren Daten und Ihren Sicherheitsanforderungen passt.