Kognitive KI verbindet die Verarbeitung von Informationen mit der Ausführung definierter Aufgaben. EMMA erkennt Inhalte auf der Benutzeroberfläche, ordnet sie im jeweiligen Prozesskontext ein und führt auf Basis festgelegter Regeln die nächsten Schritte aus.
So können Abläufe unterstützt und automatisiert werden, die bisher manuelle Entscheidungen, wiederkehrende Arbeitsschritte oder die Nutzung mehrerer Systeme erforderten.
Viele Geschäftsprozesse folgen einer klaren Logik: Informationen erfassen, im Kontext bewerten, nach definierten Regeln entscheiden und anschließend den nächsten Schritt ausführen.
Kognitive KI überträgt dieses Prinzip auf digitale Prozesse. EMMA verarbeitet Informationen aus unterschiedlichen Quellen, erkennt Elemente auf Benutzeroberflächen und führt zuvor beigebrachte Prozessschritte regelbasiert aus.
Dadurch lassen sich auch Aufgaben automatisieren, bei denen Informationen interpretiert, Entscheidungen vorbereitet oder mehrere Systeme miteinander verbunden werden müssen. Die Grundlage dafür bilden definierte Regeln, geprüfte Abläufe und eine nachvollziehbare Dokumentation.
EMMA setzt die Prinzipien Kognitiver KI in der Praxis um. Dabei kombiniert die Lösung vier zentrale Fähigkeiten, die zusammen die Grundlage für die Verarbeitung von Informationen und die Ausführung von Aufgaben bilden.
Sieht und erkennt alle Elemente auf dem Desktop (Icons, Files, Buttons, Menüs, etc.)
Liest, was auf dem Desktop steht bzw. abspielt: Daten, Texte, Zahlen, Dateien etc.
Entscheidet, was auf Basis der angezeigten Informationen als nächstes gemacht werden soll (Business Rules)
Klicken, scrollen, tippen, warten…
EMMA (Electronic Multi Media Assistant) ist eine von WIANCO entwickelte Plattform für Cognitive Automation. Die Lösung nutzt Prinzipien kognitiver KI, um Informationen zu erfassen, im Prozesskontext auszuwerten und definierte Aufgaben automatisiert auszuführen.
Als No-Code-Plattform ermöglicht EMMA die Automatisierung von Geschäftsprozessen auch in komplexen Systemlandschaften. Fachbereiche können wiederkehrende Abläufe modellieren, prüfen und an veränderte Anforderungen anpassen.
Die Ausführung erfolgt auf Basis zuvor beigebrachter Prozessschritte, definierter Regeln und freigegebener Abläufe. So können wiederkehrende Aufgaben effizienter abgebildet werden, während IT-Teams von operativen Tätigkeiten entlastet werden und sich stärker auf Architektur, Governance und strategische Themen konzentrieren können.
Gerade bei automatisierten Prozessen ist Transparenz entscheidend. Unternehmen müssen nachvollziehen können, wie Entscheidungen zustande kommen und welche Informationen dabei berücksichtigt wurden.
EMMA dokumentiert Abläufe und Entscheidungen automatisch und schafft so eine nachvollziehbare Grundlage für Qualitätssicherung, Prüfungen und Audits. Prozesse bleiben transparent und können auch im Nachhinein überprüft werden.
Dadurch entsteht Vertrauen in automatisierte Abläufe und eine belastbare Basis für den Einsatz Kognitiver KI in geschäftskritischen Prozessen.
Klassische Automatisierungslösungen und Kognitive KI verfolgen ähnliche Ziele, setzen jedoch unterschiedliche Schwerpunkte.
Während regelbasierte Automatisierung vor allem standardisierte Abläufe unterstützt, verarbeitet Kognitive KI zusätzlich Informationen im jeweiligen Kontext und kann daraus Entscheidungen und Handlungen ableiten.
Die folgende Gegenüberstellung zeigt typische Unterschiede zwischen beiden Ansätzen.
EMMA reduziert die Automatisierungsaufwände um bis zu 90 Prozent!
Wie funktioniert EMMA? Welche Voraussetzungen gibt es? Wie sicher sind die verarbeiteten Daten? Und wie schnell lässt sich die Lösung einsetzen? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um die Kognitive KI-Plattform.
EMMA ist eine kognitive KI-Lösung für die Automatisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz. Nach nur zwei Tagen Training können Nutzer komplexe Aufgaben automatisieren, ohne über IT-Kenntnisse verfügen zu müssen, da es sich um eine No-Code-Lösung handelt.
Auf einem bereitgestellten Arbeitsplatz installiert, ist EMMA in der Lage, bestehende Anwendungen und Webseiten wie ein menschlicher Anwender zu bedienen.
Dabei trifft EMMA Entscheidungen auf Basis von Zahlen, Texten und Mustern. Sie verarbeitet Informationen, bewertet diese im jeweiligen Kontext und leitet daraus die nächsten Handlungsschritte ab.
So lassen sich auch komplexe Prozesse automatisieren, ohne bestehende Systeme ersetzen oder umfangreiche Entwicklungsprojekte aufsetzen zu müssen.
Die Sicherheit der verarbeiteten Daten hat bei EMMA einen hohen Stellenwert. Die Lösung kann On-Premises betrieben werden, also lokal in der bereitgestellten Unternehmensumgebung.
Für die Ausführung der zuvor beigebrachten und freigegebenen Prozesse ist keine generelle Anbindung an externe KI- oder Cloud-Dienste erforderlich. Die Verarbeitung bleibt damit innerhalb der definierten Systemumgebung des Unternehmens.
Externe KI-Komponenten oder Cloud-Dienste können bei Bedarf gezielt angebunden werden, jedoch nur für klar definierte, geprüfte und kundenseitig freigegebene Anwendungsfälle. So lässt sich der Einsatz von KI kontrolliert gestalten und an die jeweiligen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen anpassen.
Ja. Wir bieten die Möglichkeit, EMMA im Rahmen eines Do-it-yourself Proof of Concept selbst auszuprobieren und erste Prozesse eigenständig zu automatisieren.
Voraussetzung ist ein zweitägiges Training, in dem wir das notwendige Wissen für die Arbeit mit EMMA vermitteln. Das Training richtet sich an ein bis fünf Personen und ist kostenpflichtig.
Anschließend installieren wir die gewünschte EMMA-Umgebung in Ihrem Unternehmen. Danach haben Sie 30 Tage Zeit, die Lösung in Ihrer eigenen Systemlandschaft zu testen und praktische Erfahrungen mit der Automatisierung von Prozessen zu sammeln.
Ja. Wir unterstützen Sie dabei, EMMA an Ihre spezifischen Prozesse, Anforderungen und Ziele anzupassen. Gemeinsam prüfen wir, wie sich die Lösung optimal in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren und für Ihre Anwendungsfälle einsetzen lässt.
EMMA ist eine kognitive KI-Lösung, die sich für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen eignet. Die Plattform unterstützt dabei, Prozesse zu automatisieren, Abläufe zu vereinfachen und bestehende Systeme effizienter miteinander zu verbinden.
Deshalb kommt EMMA sowohl in Konzernen und größeren mittelständischen Unternehmen als auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zum Einsatz. Besonders interessant ist die Lösung für Organisationen, die ihre Effizienz steigern, manuelle Aufwände reduzieren und die Potenziale der Digitalisierung gezielt nutzen möchten.
Wir begleiten Unternehmen von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz von EMMA. Gemeinsam identifizieren wir geeignete Anwendungsfälle, bewerten Automatisierungspotenziale und unterstützen bei der Umsetzung.
Unser Leistungsangebot umfasst unter anderem:
Erfahren Sie in der Success Story, wie die Leipziger Messe EMMA im praktischen Einsatz nutzt.
Kognitive KI entfaltet ihren Nutzen dort, wo Informationen verarbeitet, Entscheidungen vorbereitet und Abläufe automatisiert werden müssen. Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir, welche Anwendungsfälle in Ihrem Unternehmen sinnvoll sind und wie sich EMMA in bestehende Systeme integrieren lässt